1) Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową i dziękujemy za Państwa zainteresowanie. Poniżej informujemy Państwa o sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe to wszelkie dane, na podstawie których można Państwa osobiście zidentyfikować.

1.2 Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie internetowej w rozumieniu rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Deutschland, E-mail: service@trivando.de. Administratorem danych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie albo wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

2.1 W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych gromadzimy tylko takie dane, które Państwa przeglądarka przekazuje naszemu serwerowi (tzw. „pliki dziennika serwera”). Gromadzone są:

• Odwiedzona strona
• Data i godzina
• Rozmiar danych
• Źródło/odnośnik
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Adres IP (ewentualnie zanonimizowany)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie stabilności i funkcjonalności strony internetowej.

Ta strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL/TLS. Zaszyfrowane połączenie rozpoznają Państwo po „https://” oraz symbolu kłódki w przeglądarce.

3) Hosting & sieć dostarczania treści (CDN)

Do hostingu korzystamy z dostawcy, który prowadzi wyłącznie serwery w obrębie UE.
Wszystkie zebrane dane są przetwarzane na tych serwerach.
Umowa powierzenia przetwarzania danych jest zawarta.

4) Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby zapewniać funkcje i ulepszać stronę internetową.
Pliki cookie sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, a pliki cookie trwałe pozostają zapisane dłużej.

Przetwarzanie odbywa się w zależności od celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b lub f RODO.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie w przeglądarce; w przypadku odmowy mogą wystąpić ograniczenia.

5) Nawiązywanie kontaktu

W ramach nawiązywania kontaktu za pośrednictwem formularza lub e-maila przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celu obsługi Państwa sprawy.

Podstawa prawna:

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (związek z umową).

Dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne.

6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta

W celu założenia konta klienta przetwarzamy dane osobowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Konto można usunąć w dowolnym momencie.
Po usunięciu dane zostaną usunięte, o ile nie istnieją ustawowe terminy przechowywania.

7) Wykorzystanie danych klientów do marketingu bezpośredniego

7.1 Zapis do newslettera

W przypadku zapisu do newslettera regularnie wysyłamy informacje o naszych ofertach.
Obowiązkowym podaniem jest Państwa adres e-mail.
Stosowana jest procedura double opt-in.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie.

7.2 Newsletter dla obecnych klientów

Wysyłamy oferty dotyczące podobnych produktów zgodnie z § 7 ust. 3 UWG.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Sprzeciw jest możliwy w dowolnym momencie.

7.3 CleverReach

Wysyłka newslettera odbywa się za pośrednictwem CleverReach GmbH & Co. KG.
Udostępnianie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Śledzenie tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Umowa powierzenia przetwarzania danych jest zawarta.

7.4 Powiadomienie o dostępności towaru

Zastosowanie procedury double opt-in.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Przekazywanie firmom transportowym i dostawcom płatności

Dane są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile jest to niezbędne.

8.2 DHL

Adres e-mail/numer jest przekazywany wyłącznie za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

8.3 Dostawcy usług płatniczych

• Amazon Pay
• PayPal Checkout

Przekazywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Sprawdzenie zdolności kredytowej odbywa się dla określonych metod płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Polityka prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9) Usługi analityczne w sieci

9.1 Google Analytics 4

Stosowanie wyłącznie za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Dane mogą być przekazywane do USA.
Czas przechowywania: 2 miesiące.
Można korzystać z funkcji takich jak Cechy demograficzne, Google Signals oraz UserIDs.

9.2 etracker (oparte na plikach cookie)

Stosowanie wyłącznie za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zanonimizowana analiza zachowania użytkowników.

9.3 etracker (bez plików cookie)

Analiza oparta na serwerze.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10) Funkcjonalności stron

10.1 YouTube

Osadzanie filmów za pośrednictwem Google Ireland Ltd.
Pliki cookie są ustawiane tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

10.2 Google reCAPTCHA

Służy do zapobiegania nadużyciom.
Pliki cookie są ustawiane tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez plików cookie: podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10.3 Opinie klientów Google

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

11) Narzędzia i pozostałe

Narzędzie do zgody na pliki cookie

Do zarządzania ustawieniami plików cookie.
Technicznie niezbędne pliki cookie są ustawiane.
Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Umowa powierzenia przetwarzania danych jest zawarta.

12) Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawa osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO:
Art. 15 – dostęp do informacji
Art. 16 – sprostowanie
Art. 17 – usunięcie
Art. 18 – ograniczenie
Art. 19 – powiadomienie
Art. 20 – przenoszenie danych
Art. 7 ust. 3 – cofnięcie zgód
Art. 77 – skarga do organu nadzorczego

12.2 Prawo sprzeciwu

Przysługuje Państwu w dowolnym momencie prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO).
W przypadku marketingu bezpośredniego obowiązuje ogólne prawo sprzeciwu (art. 21 ust. 2 RODO).

13) Czas przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania zależy od:

• Podstawy prawnej
• Celów
• Ustawowych terminów przechowywania

Dane są usuwane, gdy cel przestaje istnieć, nie ma już obowiązków przechowywania ani gdy cofnięto zgodę.