A. Herroepingsrecht

Inleiding

Consumenten hebben recht op herroeping volgens de volgende voorwaarden, waarbij consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen dertig dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen dan wel heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Duitsland, E-mail: service@trivando.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen nadat de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst door ons is ontvangen, aan u terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval zullen wij u kosten in rekening brengen voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons informeert over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of over te dragen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De directe kosten van het terugzenden worden voor goederen die vanwege hun aard niet normaal per post aan ons kunnen worden teruggezonden (goederen die via transport worden verzonden), voor elk van dergelijke goederen geschat op ten hoogste ongeveer 100 euro.

U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als die waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking ervan te beoordelen.

Uitsluiting of vroegtijdig verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van goederen, indien deze na levering op basis van hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen lidstaat van de Europese Unie zijn en van wie de enige woonplaats en leveringsadres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Algemene opmerkingen

1. Vermijd beschadiging en vervuiling van het product. Stuur het product alstublieft terug in de originele verpakking met alle accessoires en alle onderdelen van de verpakking.
2. Stuur het product alstublieft niet franco aan ons terug.
3. Bovenstaande opmerkingen zijn geen voorwaarde voor een geldige uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Formulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Aan:
Trivando
Am bhf Weinhübel 8
02827 Görlitz
Duitsland
E-mail: service@trivando.de

Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen () / het verlenen van de volgende dienst ()

Besteld op () ____________ / ontvangen op () __________________

Naam van de consument(en)

Adres van de consument(en)

Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is