1) Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za Twoje zainteresowanie. Poniżej informujemy o przetwarzaniu Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej strony. Danymi osobowymi są wszelkie dane, na podstawie których można Cię zidentyfikować.

1.2 Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Niemcy, E-mail: service@trivando.de. Administratorem danych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.

2) Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

2.1 Podczas czysto informacyjnego korzystania z naszej strony internetowej zbieramy tylko te dane, które Twoja przeglądarka przesyła na nasz serwer (tzw. „logi serwera”). Zbierane są:

• Odwiedzana strona
• Data i godzina
• Ilość danych
• Źródło/odniesienie
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Adres IP (ewentualnie zanonimizowany)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w stabilności i funkcjonalności strony internetowej.

2.2 Ta strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL/TLS. Szyfrowane połączenie rozpoznasz po „https://” oraz symbolu kłódki w przeglądarce.

3) Hosting & sieć dostarczania treści

Korzystamy z dostawcy hostingu, który obsługuje wyłącznie serwery w UE.
Wszystkie zebrane dane są przetwarzane na tych serwerach.
Umowa o przetwarzaniu danych jest zawarta.

4) Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby zapewnić funkcje i poprawić stronę internetową.
Pliki cookie sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, pliki cookie trwałe pozostają zapisane na dłużej.

Przetwarzanie odbywa się w zależności od celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b lub f RODO.

Możesz zarządzać plikami cookie w przeglądarce; w przypadku odmowy mogą wystąpić ograniczenia.

5) Kontakt

W ramach kontaktu za pośrednictwem formularza lub e-maila przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celu realizacji Twojej prośby.

Podstawa prawna:

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (związek z umową).

Dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne.

6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta

Aby założyć konto klienta, dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Konto można usunąć w dowolnym momencie.
Po usunięciu dane są usuwane, chyba że istnieją ustawowe okresy przechowywania.

7) Wykorzystanie danych klientów do marketingu bezpośredniego

7.1 Subskrypcja newslettera

Podczas subskrypcji newslettera regularnie wysyłamy informacje o naszych ofertach.
Obowiązkowym polem jest Twój adres e-mail.
Wykorzystywana jest metoda podwójnej zgody.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Wypisanie się jest możliwe w każdej chwili.

7.2 Newsletter dla klientów stałych

Wysyłamy oferty dotyczące podobnych produktów zgodnie z § 7 ust. 3 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Sprzeciw możliwy w każdej chwili.

7.3 CleverReach

Wysyłka newslettera odbywa się za pośrednictwem CleverReach GmbH & Co. KG.
Przekazywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Śledzenie tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Umowa o przetwarzaniu danych jest zawarta.

7.4 Powiadomienie o dostępności towarów

Wykorzystanie metody podwójnej zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Wypisanie się jest możliwe w każdej chwili.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Przekazywanie do dostawców usług transportowych i płatniczych

Dane są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w miarę potrzeby.

8.2 DHL

Adres e-mail/numer jest przekazywany tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

8.3 Dostawcy usług płatniczych

• Amazon Pay
• PayPal Checkout

Przekazywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Ocena zdolności kredytowej odbywa się w przypadku niektórych metod płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Polityka prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9) Usługi analizy internetowej

9.1 Google Analytics 4

Wykorzystanie tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Dane mogą być przesyłane do USA.
Czas przechowywania: 2 miesiące.
Można korzystać z funkcji takich jak cechy demograficzne, Google Signals i UserIDs.

9.2 etracker (oparte na plikach cookie)

Wykorzystanie tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Pseudonimizowana analiza zachowań użytkowników.

9.3 etracker (bez plików cookie)

Analiza oparta na serwerze.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10) Funkcjonalności strony

10.1 YouTube

Osadzenie filmów przez Google Ireland Ltd.
Pliki cookie są ustawiane tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

10.2 Google reCAPTCHA

Służy do zapobiegania nadużyciom.
Pliki cookie są ustawiane tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez plików cookie: podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10.3 Opinie klientów Google

Przekazywanie danych odbywa się tylko za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

11) Narzędzia i inne

Narzędzie do zgody na pliki cookie

Do zarządzania ustawieniami plików cookie.
Ustawiane są technicznie niezbędne pliki cookie.
Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Umowa o przetwarzaniu danych jest zawarta.

12) Prawa osób, których dane dotyczą

Prawa osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO:
Art. 15 – Prawo dostępu
Art. 16 – Prawo do sprostowania
Art. 17 – Prawo do usunięcia
Art. 18 – Prawo do ograniczenia przetwarzania
Art. 19 – Prawo do informacji
Art. 20 – Prawo do przenoszenia danych
Art. 7 ust. 3 – Prawo do wycofania zgody
Art. 77 – Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

12.2 Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO).
W przypadku marketingu bezpośredniego obowiązuje ogólne prawo do sprzeciwu (art. 21 ust. 2 RODO).

13) Czas przechowywania danych osobowych

Czas przechowywania danych zależy od:

• Podstawy prawnej
• Celu
• Ustawowych okresów przechowywania

Dane są usuwane, gdy cel przestaje istnieć, nie ma już obowiązków przechowywania lub zgoda została wycofana.