A. Informativa sul recesso
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non attribuibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma:
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro trenta giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo trenta giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Germania, E-Mail: service@trivando.de) della vostra decisione di recedere da questo contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere da questo contratto.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i beni oppure fino a quando non avete dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovete rispedire i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni. I costi diretti della restituzione sono stimati per un massimo di circa 100 euro per ciascun bene che, per sua natura, non può essere normalmente restituito per posta (merce spedita).
Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti di fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni per loro natura.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell’Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Indicazioni generali
Si prega di evitare danni e contaminazioni dei beni. Si prega di restituire i beni nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell’imballaggio.
Si prega di non restituire i beni in porto assegnato.
Le suddette indicazioni non sono condizioni necessarie per l’efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.
A: Trivando Am bhf Weinhübel 8 02827 Görlitz Germania E-Mail: service@trivando.de
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni () / per la fornitura del seguente servizio ()
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/i consumatore/i
Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile
