A. Poučenie o odstúpení od zmluvy

Úvod

Spotrebiteľom patrí právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich ustanovení, pričom spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať jej obchodnej ani samostatnej zárobkovej činnosti:

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do tridsiatich dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je tridsať dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Nemecko, E-mail: service@trivando.de) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou alebo e-mail). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odoslali pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli tým, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy.

Na túto refundáciu použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú za túto refundáciu účtované poplatky.

Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte odoslať späť alebo odovzdať nám bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Priame náklady na vrátenie sa odhadujú na maximálne približne 100 eur za každý takýto tovar, ktorý vzhľadom na svoju povahu nemôže byť bežne vrátený poštou (zásielkový tovar).

Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak toto zníženie hodnoty vzniklo v dôsledku manipulácie, ktorá nie je potrebná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vylúčenie resp. predčasné zánik práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách o dodávke tovaru, ak bol tento po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s inými tovarmi.

Právo na odstúpenie od zmluvy neplatí pre spotrebiteľov, ktorí v čase uzatvorenia zmluvy nepatria k žiadnemu členskému štátu Európskej únie a ktorých jediný trvalý pobyt a dodacia adresa sa v čase uzatvorenia zmluvy nachádzajú mimo Európskej únie.

Všeobecné pokyny

Prosím, vyhnite sa poškodeniu a znečisteniu tovaru. Tovar prosím vráťte v originálnom balení so všetkým príslušenstvom a so všetkými obalovými súčasťami.

Tovar prosím nevracajte na naše náklady.

Uvedené pokyny nie sú podmienkou pre účinné uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

B. Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a pošlite ho späť.

Na: Trivando Am bhf Weinhübel 8 02827 Görlitz Nemecko E-mail: service@trivando.de

Týmto odstupujem/odstupujeme () od zmluvy, ktorú som/sme () uzavrel/uzavreli o kúpe nasledujúceho tovaru () / poskytnutí nasledujúcej služby ()

Objednané dňa () ____________ / prijaté dňa () __________________

Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri)

Dátum

(*) Nehodící sa prečiarknite