1) Introducere și datele de contact ale responsabilului

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul acordat. În cele ce urmează, vă informăm despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru. Datele personale sunt toate datele care vă pot identifica personal.

1.2 Responsabilul pentru prelucrarea datelor pe acest site, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), este Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Germania, E-Mail: service@trivando.de. Responsabilul pentru prelucrare este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, decide asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor personale.

2) Colectarea datelor la vizitarea site-ului nostru

2.1 În cazul utilizării pur informative a site-ului nostru, colectăm doar acele date pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului nostru (așa-numitele „fișiere jurnal de server”). Se colectează:

  • Pagina vizitată
  • Data și ora
  • Cantitatea de date
  • Sursa/referința
  • Tipul browserului
  • Sistemul de operare
  • Adresa IP (eventual anonimizată)

Prelucrarea se efectuează conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim pentru stabilitatea și funcționalitatea site-ului.

2.2 Acest site utilizează criptare SSL/TLS. O conexiune criptată este recunoscută prin „https://” și simbolul lacătului în browser.

3) Găzduire & Rețea de livrare a conținutului

Folosim un furnizor de găzduire care operează exclusiv servere în cadrul UE.
Toate datele colectate sunt procesate pe aceste servere.
Există un contract de prelucrare a datelor.

4) Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a oferi funcționalități și a îmbunătăți site-ul.
Cookie-urile de sesiune sunt șterse după închiderea browserului, cookie-urile persistente rămân stocate mai mult timp.

Prelucrarea se efectuează în funcție de scop pe baza Art. 6 alin. 1 lit. a, b sau f GDPR.

Puteți gestiona cookie-urile în browser; în caz de refuz, pot apărea restricții.

5) Contact

În cadrul contactării prin formular sau e-mail, prelucrăm datele personale exclusiv pentru a vă procesa solicitarea.

Baza legală:

  • Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (interes legitim),
  • Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (legat de contract).

Datele sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare.

6) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client

La deschiderea unui cont de client, datele personale sunt prelucrate conform Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

Contul poate fi șters oricând.
După ștergere, datele sunt șterse, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare.

7) Utilizarea datelor clienților pentru publicitate directă

7.1 Înscriere la newsletter

La înscrierea la newsletter, trimitem regulat informații despre ofertele noastre.
Adresa dumneavoastră de e-mail este obligatorie.
Se utilizează procedura Double-Opt-in.
Prelucrarea datelor se efectuează conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.

Dezabonarea este posibilă oricând.

7.2 Newsletter pentru clienți existenți

Trimitem oferte pentru produse similare conform § 7 alin. 3 UWG.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Opoziția este posibilă oricând.

7.3 CleverReach

Trimiterea newsletter-ului se face prin CleverReach GmbH & Co. KG.
Transferul de date conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.
Urmărirea se face doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Există un contract de prelucrare a datelor.

7.4 Notificare de disponibilitate a produselor

Utilizarea procedurii Double-Opt-in.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Dezabonarea este posibilă oricând.

8) Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzilor

8.1 Transferul către furnizorii de transport și furnizorii de plăți

Datele sunt transferate conform Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, în măsura în care este necesar.

8.2 DHL

Adresa de e-mail/numărul este transferat doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.

8.3 Furnizori de plăți

  • Amazon Pay
  • PayPal Checkout

Transferul de date conform Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.
Verificarea creditului se efectuează pentru anumite metode de plată conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Declarația de confidențialitate PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9) Servicii de analiză web

9.1 Google Analytics 4

Utilizare doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Datele pot fi transferate în SUA.
Durata de stocare: 2 luni.
Funcții precum caracteristici demografice, Google Signals și UserIDs pot fi utilizate.

9.2 etracker (bazat pe cookie-uri)

Utilizare doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Analiza pseudonimizată a comportamentului utilizatorului.

9.3 etracker (fără cookie-uri)

Analiză bazată pe server.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

10) Funcționalitățile site-ului

10.1 YouTube

Integrarea videoclipurilor prin Google Ireland Ltd.
Cookie-urile sunt setate doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.

10.2 Google reCAPTCHA

Servește la prevenirea abuzurilor.
Cookie-urile sunt setate doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Fără cookie-uri: baza legală Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

10.3 Recenzii clienți Google

Transferul de date se efectuează doar cu consimțământ conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.

11) Instrumente și altele

Instrument de consimțământ pentru cookie-uri

Pentru gestionarea setărilor cookie-urilor.
Cookie-urile tehnic necesare sunt setate.
Baze legale: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR.
Există un contract de prelucrare a datelor.

12) Drepturile persoanelor vizate

Drepturile persoanelor vizate conform GDPR:
Art. 15 – Acces
Art. 16 – Rectificare
Art. 17 – Ștergere
Art. 18 – Restricționare
Art. 19 – Informare
Art. 20 – Portabilitatea datelor
Art. 7 alin. 3 – Retragerea consimțământului
Art. 77 – Plângere la o autoritate de supraveghere

12.2 Dreptul de opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării din motive legate de situația dumneavoastră particulară (Art. 21 alin. 1 GDPR).
În cazul publicității directe, există un drept general de opoziție (Art. 21 alin. 2 GDPR).

13) Durata stocării datelor personale

Durata stocării depinde de:

  • Baza legală
  • Scop
  • Termenele legale de păstrare

Datele sunt șterse atunci când scopul dispare, nu mai există obligații de păstrare sau consimțământul a fost retras.