Bendrosios sąlygos su klientų informacija

Turinys

Taikymo sritisSutarties sudarymasAtsisakymo teisėKainos ir mokėjimo sąlygosPristatymo ir siuntimo sąlygosNuosavybės teisės išlaikymasTrūkumų atsakomybė (garantija)AtsakomybėTaikytina teisėAlternatyvus ginčų sprendimas

1) Taikymo sritis

1.1 Šios bendrosios sąlygos (toliau – „Bendrosios sąlygos“) Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Vokietija (toliau – „Pardavėjas“), taikomos visoms sutartims dėl prekių tiekimo, kurias vartotojas ar verslininkas (toliau – „Klientas“) sudaro su Pardavėju dėl Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateiktų prekių. Kliento sąlygų įtraukimas atmetamas, nebent būtų susitarta kitaip.

1.2 Vartotojas pagal šias Bendrąsias sąlygas yra bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį tikslais, kurie daugiausia nėra priskiriami jo komercinei ar savarankiškai profesinei veiklai.

1.3 Verslininkas pagal šias Bendrąsias sąlygas yra fizinis ar juridinis asmuo arba teisinis asmenų susivienijimas, kuris sudaro teisinį sandorį vykdydamas savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą.

2) Sutarties sudarymas

2.1 Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikti produktų aprašymai nėra privalomi Pardavėjo pasiūlymai, bet skirti Kliento privalomam pasiūlymui pateikti.

2.2 Klientas gali pateikti pasiūlymą naudodamasis Pardavėjo internetinėje parduotuvėje integruota užsakymo forma. Klientas, įdėjęs pasirinktas prekes į virtualų krepšelį ir perėjęs elektroninį užsakymo procesą, paspaudęs užsakymo procesą užbaigiantį mygtuką, pateikia teisiškai privalomą sutarties pasiūlymą dėl krepšelyje esančių prekių. Be to, Klientas gali pateikti pasiūlymą el. paštu, faksu, naudodamasis internetine kontaktine forma, paštu ar telefonu Pardavėjui.

2.3 Pardavėjas gali priimti Kliento pasiūlymą per penkias dienas,perduodamas užsakymo patvirtinimą tekstine forma,pristatydamas prekes Klientui arba pareikalaudamas Kliento mokėjimo po užsakymo pateikimo.Jei yra kelios iš minėtų alternatyvų, sutartis sudaroma tuo metu, kai pirmoji iš minėtų alternatyvų įvyksta. Terminas prasideda kitą dieną po pasiūlymo išsiuntimo ir baigiasi penktos dienos pabaigoje. Jei Pardavėjas nepriima pasiūlymo laiku, jis laikomas atmestu.

2.4 Pasirinkus vieną iš PayPal siūlomų mokėjimo būdų, mokėjimo apdorojimas vyksta per PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., taikant PayPal naudojimo sąlygas. Jei Klientas moka naudodamasis PayPal mokėjimo būdu, Pardavėjas jau dabar pareiškia, kad priima Kliento pasiūlymą tuo metu, kai Klientas paspaudžia užsakymo mygtuką.

2.5 Pasirinkus mokėjimo būdą „Amazon Payments“, mokėjimo apdorojimas vyksta per Amazon Payments Europe s.c.a. Pradėjus mokėjimo procesą, Pardavėjas pareiškia, kad priima Kliento pasiūlymą.

2.6 Pateikus pasiūlymą per internetinę užsakymo formą, sutarties tekstas Pardavėjo yra saugomas ir Klientui po užsakymo išsiuntimo perduodamas tekstine forma. Papildomas pateikimas nevykdomas. Turint naudotojo paskyrą, užsakymo duomenys gali būti peržiūrimi ten.

2.7 Prieš pateikdamas užsakymą, Klientas gali ištaisyti savo įrašus. Techninė priemonė gali būti naršyklės didinimo funkcija.

2.8 Sutarties sudarymui yra prieinamos skirtingos kalbos, kaip nurodyta internetinėje parduotuvėje.

2.9 Užsakymo apdorojimas vyksta el. paštu. Klientas privalo nurodyti teisingą el. pašto adresą ir užtikrinti, kad Pardavėjo pranešimai būtų priimami.

3) Atsisakymo teisė

3.1 Vartotojai paprastai turi atsisakymo teisę.

3.2 Išsamesnė informacija pateikiama Pardavėjo atsisakymo pranešime.

3.3 Atsisakymo teisė netaikoma vartotojams už ES ribų, turintiems gyvenamąją vietą ir pristatymo adresą už ES ribų.

4) Kainos ir mokėjimo sąlygos

4.1 Nurodytos kainos yra bendros kainos, įskaitant teisėtą pridėtinės vertės mokestį. Siuntimo išlaidos nurodomos atskirai.

4.2 Pristatant už ES ribų gali atsirasti papildomų išlaidų, tokių kaip muitai ar banko mokesčiai.

4.3 Galimi mokėjimo būdai nurodomi internetinėje parduotuvėje.

4.4 Jei sutarta išankstinis mokėjimas, mokėjimas turi būti atliktas iš karto po sutarties sudarymo.

4.5 Tam tikrais PayPal mokėjimo būdais Pardavėjas perleidžia savo reikalavimą PayPal arba įgaliotam paslaugų teikėjui. Prieš priimant gali būti atliekamas kreditingumo patikrinimas.

5) Pristatymo ir siuntimo sąlygos

5.1 Pristatymas vykdomas nurodytoje pristatymo teritorijoje Kliento nurodytu pristatymo adresu. Naudojant PayPal, svarbus yra ten saugomas pristatymo adresas.

5.2 Siuntimo prekės pristatomos „iki šaligatvio krašto“.

5.3 Jei pristatymas nepavyksta dėl priežasčių, už kurias atsako Klientas, jis padengia patirtas išlaidas.

5.4 Verslininkams rizika pereina Klientui, kai prekės perduodamos vežėjui. Vartotojams – tik perdavimo metu, išskyrus atvejus, kai Klientas pats pasirenka ne Pardavėjo nurodytą vežėją.

5.5 Jei nėra galimybės pristatyti, Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti sutarties. Jau atlikti mokėjimai bus grąžinti.

5.6 Savarankiškas atsiėmimas negalimas.

6) Nuosavybės teisės išlaikymas

Pardavėjas išlaiko nuosavybės teisę į prekes iki visiško pirkimo kainos sumokėjimo.

7) Trūkumų atsakomybė (garantija)

7.1 Verslininkams taikoma:Pardavėjas pasirenka įvykdymo būdą.Naujos prekės turi 1 metų garantiją.Naudos prekės neįtraukiamos.Senaties terminas neprasideda iš naujo pakeitimo atveju.

7.2 Apribojimai netaikomi:Žalos atlyginimo reikalavimams,sąmoningam nuslėpimui,statybinėms medžiagoms,pareigai teikti skaitmeninius atnaujinimus.

7.3 Atgręžtiniai reikalavimai lieka nepakitę.

7.4 Prekybininkai privalo laikytis tyrimo ir pranešimo apie trūkumus pareigų pagal § 377 HGB.

7.5 Vartotojai turėtų pranešti apie akivaizdžius transportavimo pažeidimus pristatytojui. Nepavykus tai padaryti, jų teisės nebus pažeistos.

8) Atsakomybė

8.1 Pardavėjas atsako neribotai už tyčinę ir didelę neatsargumą,už gyvybės, kūno ar sveikatos pažeidimą,už garantijos pažadus,dėl privalomų teisinių nuostatų, tokių kaip produktų atsakomybė.

8.2 Už lengvą neatsargumą pažeidžiant esmines sutarties pareigas atsakomybė ribojama iki numatytos, tipiškos žalos.

8.3 Kitais atvejais atsakomybė neįtraukiama.

8.4 Šios nuostatos taikomos ir vykdytojams.

9) Taikytina teisė

9.1 Taikoma Vokietijos teisė, išskyrus JT pirkimo teisę. Vartotojams tai taikoma tik tuo atveju, jei jų apsaugos teisės nėra atimamos.

9.2 Teisės pasirinkimas netaikomas vartotojams už ES ribų, turintiems gyvenamąją vietą ir pristatymo adresą už ES ribų.

10) Alternatyvus ginčų sprendimas

Pardavėjas nėra įpareigotas ir nenori dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje prieš vartotojų arbitražo instituciją.

Pardavėjo duomenys

TrivandoAm bhf Weinhübel 802827 GörlitzVokietijaEl. paštas: service@trivando.dePVM mokėtojo kodas: DE453132858