1) Johdanto ja vastuuhenkilön yhteystiedot
1.1 Olemme iloisia, että vierailet verkkosivustollamme, ja kiitämme kiinnostuksestasi. Seuraavassa kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi verkkosivustomme käytön yhteydessä. Henkilötiedot ovat tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti.
1.2 Tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukainen vastuuhenkilö tämän verkkosivuston tietojenkäsittelyssä on Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Saksa, Sähköposti: service@trivando.de. Vastuuhenkilö on luonnollinen tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.
2) Tietojen kerääminen verkkosivustomme vierailun yhteydessä
2.1 Kun käytät verkkosivustoamme vain tiedonhakuun, keräämme vain sellaisia tietoja, jotka selaimesi lähettää palvelimellemme (ns. ”palvelinlokitiedostot”). Kerättyjä tietoja ovat:
Vieraillut sivu
Päivämäärä ja kellonaika
Tietomäärä
Lähde/viittaus
Selaintyyppi
Käyttöjärjestelmä
IP-osoite (mahdollisesti anonymisoitu)
Käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella verkkosivuston vakauden ja toiminnallisuuden varmistamiseksi.
2.2 Tämä verkkosivusto käyttää SSL-/TLS-salausta. Salatun yhteyden tunnistat ”https://” ja selainikkunan lukkosymbolista.
3) Isännöinti ja sisällönjakeluverkko
Käytämme isännöintiin palveluntarjoajaa, joka käyttää yksinomaan EU:n sisällä sijaitsevia palvelimia. Kaikki kerätyt tiedot käsitellään näillä palvelimilla. Käsittelysopimus on olemassa.
4) Evästeet
Käytämme evästeitä tarjotaksemme toimintoja ja parantaaksemme verkkosivustoa. Istuntoevästeet poistetaan selaimen sulkemisen jälkeen, pysyvät evästeet säilyvät pidempään.
Käsittely tapahtuu tarkoituksesta riippuen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a, b tai f alakohdan perusteella.
Voit hallita evästeitä selaimessa; jos hylkäät evästeet, voi esiintyä rajoituksia.
5) Yhteydenotto
Yhteydenoton yhteydessä lomakkeella tai sähköpostilla käsittelemme henkilötietoja ainoastaan pyyntösi käsittelemiseksi.
Oikeusperusta:
GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu),
GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimussuhde).
Tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.
6) Tietojen käsittely asiakastilin avaamisen yhteydessä
Asiakastilin avaamisen yhteydessä henkilötietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.
Tili voidaan poistaa milloin tahansa. Poiston jälkeen tiedot poistetaan, ellei lakisääteisiä säilytysaikoja ole.
7) Asiakastietojen käyttö suoramarkkinointiin
7.1 Uutiskirjeen tilaus
Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä lähetämme säännöllisesti tietoa tarjouksistamme. Pakollinen tieto on sähköpostiosoitteesi. Käytämme double-opt-in -menetelmää. Tietojen käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
Peruutus on mahdollista milloin tahansa.
7.2 Uutiskirje olemassa oleville asiakkaille
Lähetämme tarjouksia samankaltaisista tuotteista § 7 Abs. 3 UWG:n mukaisesti. Oikeusperusta: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
Vastustaminen on mahdollista milloin tahansa.
7.3 CleverReach
Uutiskirjeen lähetys tapahtuu CleverReach GmbH & Co. KG:n kautta. Tietojen luovutus GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Seuranta vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Käsittelysopimus on olemassa.
7.4 Tuotteiden saatavuusilmoitus
Käytämme double-opt-in -menetelmää. Oikeusperusta: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta. Peruutus on mahdollista milloin tahansa.
8) Tietojen käsittely tilausten käsittelyssä
8.1 Tietojen luovutus kuljetuspalveluille ja maksupalveluntarjoajille
Tietoja luovutetaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti, mikäli tarpeellista.
8.2 DHL
Sähköpostiosoite/numero luovutetaan vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
8.3 Maksupalveluntarjoajat
Amazon Pay
PayPal Checkout
Tietojen luovutus GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Luottotietojen tarkistus tietyissä maksutavoissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
PayPalin tietosuojakäytäntö: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
9) Verkkosivuston analyysipalvelut
9.1 Google Analytics 4
Käyttö vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. Säilytysaika: 2 kuukautta. Toimintoja kuten demografiset ominaisuudet, Google Signals ja UserID:t voidaan käyttää.
9.2 etracker (evästepohjainen)
Käyttö vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Käyttäytymisen pseudonymisoitu analyysi.
9.3 etracker (ilman evästeitä)
Palvelinpohjainen analyysi. Oikeusperusta: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
10) Sivuston toiminnot
10.1 YouTube
Videoiden upotus Google Ireland Ltd:n kautta. Evästeet asetetaan vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
10.2 Google reCAPTCHA
Palvelu väärinkäytön estämiseksi. Evästeet asetetaan vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman evästeitä: Oikeusperusta GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
10.3 Google-asiakasarvostelut
Tietojen siirto tapahtuu vain suostumuksella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
11) Työkalut ja muut
Evästeiden hallintatyökalu
Evästeasetusten hallintaan. Teknisiä evästeitä asetetaan. Oikeusperustat: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. Käsittelysopimus on olemassa.
12) Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyn oikeudet GDPR:n mukaisesti: Art. 15 – Tiedonsaanti Art. 16 – Oikaisu Art. 17 – Poisto Art. 18 – Rajoitus Art. 19 – Ilmoitus Art. 20 – Tietojen siirrettävyys Art. 7 Abs. 3 – Suostumuksen peruuttaminen Art. 77 – Valitus valvontaviranomaiselle
12.2 Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa (GDPR:n 21 artiklan 1 kohta). Suoramarkkinoinnin osalta on yleinen vastustamisoikeus (GDPR:n 21 artiklan 2 kohta).
13) Henkilötietojen säilytysaika
Säilytysaika määräytyy seuraavien perusteella:
Oikeusperusta
Tarkoitus
Lakisääteiset säilytysajat
Tiedot poistetaan, kun tarkoitus lakkaa, säilytysvelvoitteita ei enää ole tai suostumus on peruutettu.
