A. Peruutusohje

Johdanto

Kuluttajilla on oikeus peruuttaa sopimus seuraavien ehtojen mukaisesti, jolloin kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaan liittyvissä tarkoituksissa:

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus kolmenkymmenen päivän kuluessa ilman syytä.

Peruutusaika on kolmekymmentä päivää siitä päivästä, jolloin sinä tai sinut nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyhtiö, on ottanut viimeisen tuotteen haltuunsa.

Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Saksa, Sähköposti: service@trivando.de) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitettyä peruutuslomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruutusaikojen noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutuksen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki maksut, jotka olemme sinulta saaneet, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman standarditoimituksen), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitus peruutuksestasi on saapunut meille.

Palautuksessa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä liiketoimessa, ellei toisin ole sovittu; missään tapauksessa sinulta ei veloiteta maksuja tämän palautuksen vuoksi.

Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet todistanut, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Sinun on palautettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Aika on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen neljän päivän päättymistä.

Sinä vastaat tavaroiden palautuksen välittömistä kustannuksista. Välittömät palautuskustannukset arvioidaan korkeintaan noin 100 euroksi jokaiselle sellaiselle tavaralle, jota ei voida normaalisti palauttaa postitse sen luonteen vuoksi (kuljetustavara).

Vastaat tavaroiden mahdollisista arvonalennuksista vain, jos tämä arvonalennus johtuu tarpeettomasta käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkastamiseksi.

Peruutusoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättyminen

Peruutusoikeus päättyy ennenaikaisesti tavaroiden toimitussopimuksissa, jos nämä on toimituksen jälkeen sekoitettu erottamattomasti muihin tuotteisiin niiden luonteen vuoksi.

Peruutusoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät kuulu Euroopan unionin jäsenvaltioihin sopimuksen tekohetkellä ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite sopimuksen tekohetkellä sijaitsevat Euroopan unionin ulkopuolella.

Yleiset huomiot

1. Vältä tavaroiden vaurioitumista ja likaantumista. Palauta tavarat alkuperäispakkauksessa kaikilla tarvikkeilla ja kaikilla pakkausosilla.
2. Älä palauta tavaroita meille postimaksutta.
3. Edellä mainitut huomiot eivät ole edellytys peruutusoikeuden tehokkaalle käyttämiselle.

B. Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.

Vastaanottaja:
Trivando
Am bhf Weinhübel 8
02827 Görlitz
Saksa
Sähköposti: service@trivando.de

Peruutan (me) () tekemäni (meidän) () sopimuksen seuraavien tavaroiden () / seuraavan palvelun () hankinnasta

Tilattu () ____________ / vastaanotettu () __________________

Kuluttajan nimi

Kuluttajan osoite

Kuluttajan allekirjoitus (vain paperilla ilmoittamisen yhteydessä)

Päivämäärä

(*) Poista tarpeeton