A. Peruuttamisoikeuden ohjeet
Johdanto
Kuluttajilla on seuraavien ehtojen mukainen peruuttamisoikeus, jossa kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, joita ei pääasiallisesti voida lukea hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa:
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus kolmenkymmenen päivän kuluessa ilman syytä.
Peruuttamisaika on kolmekymmentä päivää siitä päivästä, jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on saanut viimeisen tavaran haltuunsa.
Käyttääksenne peruuttamisoikeuttanne, teidän on ilmoitettava meille (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Saksa, Sähköposti: service@trivando.de) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus. Voitte käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollinen.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, meidän on palautettava teille kaikki maksut, jotka olemme teiltä saaneet, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olette valinneet muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen sopimuksenne peruuttamisesta.
Tätä palautusta varten käytämme samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kanssanne ole nimenomaisesti sovittu toisin; missään tapauksessa teille ei aiheudu kuluja tästä palautuksesta.
Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette esittäneet todisteen siitä, että olette lähettäneet tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Teidän on lähetettävä tai luovutettava tavarat takaisin meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoititte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
Te vastaatte tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Tavaroiden palauttamisen välittömät kustannukset, joita ei niiden luonteen vuoksi voida normaalisti palauttaa postitse (rahtitavarat), arvioidaan enintään noin 100 euroksi kutakin tällaista tavaraa kohden.
Teidän on vastattava tavaroiden mahdollisesta arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi.
Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen raukeaminen
Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa tavaroiden toimittamisesta, jos tavarat on toimituksen jälkeen niiden luonteen vuoksi erottamattomasti sekoitettu muihin tavaroihin.
Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät sopimuksen tekohetkellä kuulu Euroopan unionin jäsenvaltioon ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite on sopimuksen tekohetkellä Euroopan unionin ulkopuolella.
Yleiset ohjeet
Välttäkää tavaroiden vahingoittamista ja likaantumista. Lähettäkää tavarat takaisin alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen ja kaikkine pakkausosineen.
Älkää lähettäkö tavaroita takaisin meille postiennakolla.
Edellä mainitut ohjeet eivät ole edellytys peruuttamisoikeuden tehokkaalle käyttämiselle.
B. Peruuttamislomake
Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, täyttäkää tämä lomake ja lähettäkää se takaisin.
Vastaanottaja: Trivando Am bhf Weinhübel 8 02827 Görlitz Saksa Sähköposti: service@trivando.de
Täten peruutan/peruutamme () tekemäni/tekemämme sopimuksen seuraavien tavaroiden () ostosta / seuraavan palvelun suorittamisesta ()
Tilattu () ____________ / vastaanotettu () __________________
Kuluttajan/kuluttajien nimi
Kuluttajan/kuluttajien osoite
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperi-ilmoituksissa)
Päivämäärä
(*) Ei sovellettava yliviivataan
