A. Poučení o právu na odstoupení

Úvod

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy za následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, které nelze převážně přičíst k její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti:

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě třiceti dnů.

Lhůta na odstoupení činí třicet dní od dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Abychom mohli uplatnit vaše právo na odstoupení, musíte nás informovat (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Německo, E-mail: service@trivando.de) jasným prohlášením (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mailem) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty na odstoupení stačí, že odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty na odstoupení.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než námi nabízenou nejlevnější standardní dodávku), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy.

Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto refundaci.

Refundaci můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Musíte zboží vrátit bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Na vás leží přímé náklady na vrácení zboží. Přímé náklady na vrácení se u takového zboží, které nelze z důvodu své povahy vrátit běžně poštou (zboží na paletě), odhadují na maximálně přibližně 100 eur za každé takové zboží.

Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je způsobena zacházením se zbožím, které není nezbytné k prozkoumání jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení zaniká předčasně u smluv na dodání zboží, pokud bylo toto zboží po dodání z důvodu své povahy neoddělitelně smícháno s jinými zbožími.

Právo na odstoupení se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří do členského státu Evropské unie a jejichž jediným bydlištěm a dodací adresou v době uzavření smlouvy je místo mimo Evropskou unii.

Obecné informace

1. Prosím, vyhněte se poškození a znečištění zboží. Zboží prosím vraťte v originálním obalu se vším příslušenstvím a se všemi obalovými součástmi.
2. Zboží prosím nevracejte na dobírku.
3. Výše uvedené pokyny nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení.

B. Formulář pro odstoupení

Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete ho zpět.

Na:
Trivando
Am bhf Weinhübel 8
02827 Görlitz
Německo
E-mail: service@trivando.de

Tímto odstupuji/odstupujeme () od smlouvy uzavřené mnou/námi () o koupi následujícího zboží () / poskytnutí následující služby ()

Objednáno dne () ____________ / přijato dne () __________________

Jméno spotřebitele

Adresa spotřebitele

Podpis spotřebitele (pouze při oznámení na papíře)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte