A. Poučení o odstoupení od smlouvy

Úvod

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy podle následujících ustanovení, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přičítat její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti:

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do třiceti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí třicet dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (Trivando, Am bhf Weinhübel 8, 02827 Görlitz, Německo, E-mail: service@trivando.de) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mail) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy.

Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za tuto refundaci účtovány poplatky.

Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte zaslat zpět nebo předat nám bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží. Přímé náklady na vrácení se u zboží, které vzhledem ke své povaze nelze běžně zaslat poštou (zboží na paletách), odhadují na maximálně přibližně 100 eur za každé takové zboží.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vyplývá z manipulace, která není nutná pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení zaniká předčasně u smluv o dodávce zboží, pokud bylo toto zboží po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smícháno s jiným zbožím.

Právo na odstoupení se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří k žádnému členskému státu Evropské unie a jejichž jediná adresa bydliště a dodací adresa se v době uzavření smlouvy nachází mimo Evropskou unii.

Obecné pokyny

Prosím, vyhněte se poškození a znečištění zboží. Zboží prosím zasílejte zpět v originálním balení se všemi doplňky a všemi obalovými součástmi.

Zboží prosím nezasílejte zpět na naše náklady.

Výše uvedené pokyny nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

B. Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.

Na: Trivando Am bhf Weinhübel 8 02827 Görlitz Německo E-mail: service@trivando.de

Tímto odstupuji/odstupujeme () od smlouvy, kterou jsem/jsme () uzavřel(i) o koupi následujícího zboží () / poskytnutí následující služby ()

Objednáno dne () ____________ / přijato dne () __________________

Jméno spotřebitele/spotřebitelů

Adresa spotřebitele/spotřebitelů

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení na papíře)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte